Política de Cookies

1. Recolha de dados

Recolhemos e tratamos dados pessoais quando nos contacta através dos formulários deste site, por email ou por outros canais de comunicação, e quando pede informações, reserva ou participa nos nossos serviços.

Quando visita este site, o servidor regista dados técnicos limitados: o endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo e as páginas visitadas. Estas informações servem para manter o site a funcionar e seguro e, em regra, não permitem identificá-lo diretamente.

2. Utilização dos dados e partilha com terceiros

Os dados pessoais que nos fornece são tratados de forma lícita, leal e transparente e são utilizados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas: responder a pedidos, organizar cursos, alojamento e apoio na obtenção de visto, e comunicar com estudantes, pais, agentes e parceiros.

Quando necessário, os dados pessoais podem ser partilhados com terceiros de confiança envolvidos na prestação dos serviços, incluindo:

• fornecedores de alojamento — famílias de acolhimento, residências e hotéis
• empresas de transporte e organizadores de atividades
• agentes educativos
• prestadores de serviços profissionais, como contabilistas
• autoridades competentes, quando exigido por lei

Todos são obrigados a tratar os dados pessoais de forma segura e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Podemos também utilizar os seus contactos para o informar sobre cursos ou serviços semelhantes da International House Malta, quando a lei o permita. Pode opor-se a qualquer momento escrevendo para .

3. Consentimento e retirada

Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento.

Alguns dados têm de ser conservados por obrigações legais, contabilísticas ou regulamentares, e a retirada do consentimento não os afeta.

4. Prazo de conservação

Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos.

Quando a lei o exige, determinados dados — em especial os registos financeiros — podem ser conservados durante mais tempo, normalmente até dez anos, ao abrigo da legislação fiscal e contabilística aplicável.

5. Conta de cliente

Se for criada uma conta de cliente, guardamos as informações necessárias para gerir reservas e prestar os nossos serviços. Pode pedir o encerramento da conta a qualquer momento.

6. Cookies e conteúdos de terceiros

O que este site guarda

Este site é um conjunto de páginas estáticas. Não utiliza cookies publicitários. O único terceiro contactado sem lhe ser pedido é o Google Analytics, que mede as visitas de forma anónima enquanto não aceitar — ver «Análise de tráfego» abaixo. Todo o resto, incluindo o mapa interativo, só é carregado quando o pedir.

Este site pode guardar no seu dispositivo dois pequenos elementos:

• um cookie que regista a sua resposta à barra de consentimento, para que a pergunta não se repita em cada página;
• um cookie que regista as páginas visitadas durante a visita, curto e usado apenas para dar contexto a um pedido que decida enviar-nos.

Nenhum destes dois o identifica pelo nome e nenhum é partilhado com terceiros.

Se aceitar a barra de consentimento, o Google Analytics acrescenta também os seus próprios cookies — ver «Análise de tráfego» abaixo. Se recusar, ou não responder, nada é guardado no seu dispositivo além dos dois elementos acima.

Conteúdos de outras empresas

Alguns conteúdos estão alojados noutras empresas, e carregá-los permite-lhes ver o seu endereço IP. Esses conteúdos não são carregados sem que os peça:

• O mapa na página de contactos é apresentado como uma imagem estática servida a partir deste site. O mapa interativo da Google, e os cookies que a Google coloca com ele, só carregam quando prime «Mostrar mapa interativo».

Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento através da ligação «Definições de cookies» no fundo de todas as páginas. Pode ainda gerir ou eliminar cookies nas definições do navegador; se os bloquear por completo, algumas partes do site poderão não funcionar corretamente.

Análise de tráfego

Este site utiliza o Google Analytics 4 (identificador G-G615T3SL59) para contar as visitas e ver que páginas são lidas. Funciona em modo Google Consent Mode: o script de medição é carregado em todas as páginas, pelo que a Google vê o seu endereço IP e o seu navegador à chegada, mas **nada é guardado no seu dispositivo e nenhuma visita lhe é associada enquanto não premir «Aceitar»**. Até lá, e se recusar, a medição é anónima e sem cookies: a Google recebe um sinal que pode contar mas não consegue ligar às suas outras visitas. Se aceitar, a Google coloca os seus próprios cookies (`_ga` e `_ga_G615T3SL59`, até dois anos) para distinguir visitas repetidas. Retirar o consentimento em «Definições de cookies» devolve a medição ao estado sem cookies e elimina esses cookies. Os sinais de publicidade e de personalização ficam desligados em qualquer caso: este site não faz publicidade.

7. Newsletter

Se subscrever a nossa newsletter, utilizamos o seu nome e endereço de email para lhe enviar informação sobre os nossos cursos e serviços.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação de cancelamento incluída nos nossos emails, ou contactando-nos diretamente.

8. Os seus direitos

Tem o direito de:

• solicitar acesso aos seus dados pessoais
• solicitar a retificação de dados inexatos
• solicitar o apagamento, quando aplicável
• limitar o tratamento ou opor-se a ele
• solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável
• retirar o consentimento, quando o tratamento nele se baseia

Os pedidos são tratados nos prazos previstos no RGPD. Tem também o direito de apresentar reclamação junto do Gabinete do Comissário para a Informação e Proteção de Dados de Malta.

9. Contacto

Se tiver alguma questão sobre a forma como tratamos dados pessoais, pode contactar-nos:

International House Malta

Email:

Telefone: +356 2138 4139

Morada: Triq id-Dragunara, St Julian’s, STJ 3141, Malta