# Des réponses pratiques avant de réserver > Réponses sur les cours IH Malta, les niveaux, la réservation, les paiements, les visas, l’hébergement, les transferts, le premier jour, les activités et les certificats. **Source page:** https://www.ihmalta.com/fr/faq.html **Language:** Français Other languages: [English](https://www.ihmalta.com/faq.md) · [Italiano](https://www.ihmalta.com/it/faq.md) · [Português](https://www.ihmalta.com/pt/faq.md) · [Español](https://www.ihmalta.com/es/faq.md) · [Deutsch](https://www.ihmalta.com/de/faq.md) · [Русский](https://www.ihmalta.com/ru/faq.md) --- [Accueil](https://www.ihmalta.com/fr/) · / · [Expérience étudiante](https://www.ihmalta.com/fr/student-experience.html) · / · FAQ Expérience étudiante Trouvez rapidement des informations sur les cours, l’hébergement, l’accompagnement visa et l’expérience étudiante. [Demander un devis](https://www.ihmalta.com/fr/get-a-quote.html) · [Contactez-nous](https://www.ihmalta.com/fr/contact.html) ## Parcourir par catégorie ### Cours et niveaux Choix du cours, durée des cours, placement, taille de la classe, emploi du temps. [Voir les questions](#cat-courses) · 4 ### Réservation et paiements Acompte, solde, frais administratifs, confirmation. [Voir les questions](#cat-booking) · 2 ### Accompagnement visa Délais, documents, décisions des autorités. [Voir les questions](#cat-visa) · 2 ### Hébergement Belview, familles d’accueil, partage de chambre, frais. [Voir les questions](#cat-accommodation) · 1 ### Transferts aéroport Transfert d’arrivée obligatoire et transfert de départ facultatif. [Voir les questions](#cat-transfers) · 1 ### Certificats et assiduité Exigence de 85 %, rapport de l’étudiant, cours manqués. [Voir les questions](#cat-certificates) · 1 ## Questions fréquentes ### Cours et niveaux **Combien de temps dure un cours d’anglais à IH Malta ?** Un cours standard en présentiel dure 45 minutes. Les séances individuelles en ligne durent 60 minutes. **Quel est le nombre maximum d’étudiants dans les classes d’anglais pour adultes ?** Les classes d’anglais pour adultes comptent au maximum 15 étudiants, avec une moyenne d’environ 12. **Puis-je choisir l’horaire de mes cours d’anglais ?** Vous pouvez nous indiquer votre horaire préféré, mais l’emploi du temps définitif dépendra de votre niveau de placement et des places disponibles. **Les livres de cours sont-ils fournis pour les cours d’anglais ?** Oui. Les livres sont fournis pour être utilisés en classe, et vous pouvez acheter votre propre exemplaire séparément. ### Réservation et paiements **Quel est le montant des frais administratifs d’IH Malta ?** Les frais administratifs standard sont de €75 par réservation. Ils sont normalement facturés séparément du prix du cours, sauf si un forfait les inclut ou s’ils ont été supprimés. **Quand dois-je payer mon cours d’anglais ?** Un acompte de 20 % est dû dans les sept jours suivant la réservation. Le solde restant doit être payé au moins 14 jours avant l’arrivée. Consultez [Organiser votre séjour](https://www.ihmalta.com/fr/plan-your-stay.html) pour voir l’ensemble du processus de réservation. ### Accompagnement visa **IH Malta peut-elle garantir mon visa étudiant ?** Non. IH Malta peut vous aider pour les démarches et documents liés à l’école, mais la décision finale appartient aux autorités compétentes. **Combien de temps à l’avance dois-je préparer mon visa étudiant pour Malte ?** Commencez à vous organiser environ 12 à 16 semaines avant le début de votre cours. Consultez [Organiser votre séjour](https://www.ihmalta.com/fr/plan-your-stay.html) pour voir le calendrier complet. ### Hébergement **IH Malta peut-elle organiser un hébergement étudiant à Malte ?** Oui. Nous pouvons organiser une chambre à la Résidence Belview ou un hébergement en famille d’accueil locale, sous réserve de disponibilité. Comparez les deux options sur la [page hébergement](https://www.ihmalta.com/fr/accommodation.html). ### Transferts aéroport **Les transferts aéroport sont-ils obligatoires avec l’hébergement IH Malta ?** Le transfert à l’arrivée est obligatoire pour les réservations à la Résidence Belview et en famille d’accueil. Le transfert au départ est facultatif, sauf s’il est inclus dans votre forfait. ### Certificats et assiduité **Quel taux d’assiduité faut-il pour recevoir le certificat du cours ?** Vous devez avoir au moins 85 % d’assiduité pour recevoir un certificat de présence et un rapport étudiant. ### Vous ne trouvez pas votre réponse ? Envoyez-nous votre question directement. [Contactez-nous](https://www.ihmalta.com/fr/contact.html)